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联系警方

我们鼓励您联系当地警察局,举报所有犯罪和可疑活动。举报犯罪可以帮助我们确认并抓住嫌疑人、发现犯罪趋势以及了解如何使用我们的资源。

致电911——紧急情况

如有紧急警务、火灾或医疗紧急情况,立即拨打911(每周7天每天24小时工作)。

哪些情况下应致电911:

  • 紧急情况包括火灾、正在进行的犯罪活动、就医或危及生命的事故需用救护车。
  • 某人的生命处于危险之中,人身或财产面临直接威胁。
  • 犯罪活动正在进行,例如破门而入。
  • 严重的犯罪活动刚刚发生,犯罪嫌疑人可能仍在附近及/或返回现场。
  • 有大好的机会可逮捕嫌疑人或阻止严重犯罪。

     

致电911时,接线员会询问您需要的是警察、消防还是救护车,以及在哪个城市。如果您不会说英语,请告诉接线员您想用哪种语言,他们会尽力找到一位与您说同种语言的人。例如,您可以说police, Surrey, and speak Mandarin(警察,素里,讲普通话)。


无论由于什么原因,如果您不能交流,接线员将立即派一名警察到您电话所关联的地址。
 

OCC Operator

误拨911

每年,收到误拨的911电话数以千计。为了帮助我们减少这样的误拨电话: 

  • 请不要将911预先设定到您的家用电话或手机里。
  • 确保您的手机已锁定,以防止放在口袋里时被误拨。
  • 向孩子们解释如何以及何时要拨打911。

     
如果您误拨了911,请保持通话,告诉接线员您是误拨了这个号码。否则,我们需要给您回电话或派人上门。我们的第一要务是确保您的安全。您不会由于误拨而惹上麻烦或收到罚单,但我们请您务必不要挂断电话,一定要保持通话,解释缘由。

如果您要报告的罪案不属于紧急情况,请拨打非紧急报警电话。浏览加拿大皇家骑警网站,可找到加拿大皇家骑警在您当地所设的非紧急报警电话号码:http://www.rcmp-grc.gc.ca/detach/en(英语和法语)

哪些情况下拨打非紧急报警电话:

  • 举报既成事实的犯罪,而且没有嫌疑人(例如,您的车在夜里被撬)。
  • 报告可疑或滋扰行为(例如,高噪音派对)。
  • 对已经报警的案件提供或获取后续信息。
     

观察,举报。

如果在您看来情况不大正常或不对劲,请按照您的直觉向警方报告。可疑活动可包括:
  • 有人向汽车和窗户内张望
  • 某个看起来不应该出现在您家附近的陌生人

致电警方时,您需要提供哪些信息?

训练有素的通讯接线员会通过一系列问题从您这里搜集特定的信息。保持通话,保持冷静并回答问题,将有助于指导我们应如何做出反应。在您回答问题的同时,通讯接线员将会把信息传递给正在前往您那里的警察。

接线员会问您的一些问题有:  

  • 您要报告的是什么事情
  • 这件事是什么时候发生的?
  • 这件事是在哪里发生的?
  • 涉及哪些人
  • 您认为这件事发生的原因是什么

接线员也可能会问现场是否有任何酒精、毒品或武器,以便将信息提供给即将到场的警察。

您是作为犯罪嫌疑人、证人或受害人涉案的,工作人员会要求您提供:

  • 全名
  • 出生日期
  • 地址和电话号码。
     

这些信息将输入到安全警务数据库。您的信息不会提供给任何其他人,也不会用于任何其他用途。 

匿名举报罪案 

  • 如果您想要匿名举报犯罪活动,可以致电灭罪热线1-800-222-TIPS,或登录网站http://www.bccrimestoppers.com/ 上网举报。
  • 灭罪热线可接受超过115种语言的举报信息。
  • 您可以直接到您社区的警察局举报罪案。
  • 如果您是已预先注册的失聪、有听力障碍或语言障碍的人士,您可以向9-1-1发送短信。
     

在线举报 

现在,您可以在线举报某些类型的犯罪。请查阅您当地警察局的网页,了解是否有在线举报功能。

如果您所在的地区可以在线举报,报告类别包括:

  • 丢失或被盗财产价值低于$5000(没有嫌疑人)。
  • 车辆遭到破坏或被撬,损失低于$5000(没有嫌疑人)。
  • 肇事逃逸,损失低于$5000(没有嫌疑人)。
  • 危险驾驶等违反交通规则的行为
     
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